Passo 1: Clique no menu esquerdo em “Fiscal” .

Passo 2: Clique em “Documentos fiscais” .

Passo 3: Selecione a data em que a nota fiscal foi emitida.

Passo 4: Após selecionar a data, clique em “Filtrar (Enter)” .

Passo 5: Selecione a nota que você deseja cancelar.

Passo 6: No menu esquerdo clique no botão “Cancelar (F9)” .

Passo 7: Digite o motivo do cancelamento da nota ou cupom, depois confirme. (No minímo 40 caracteres).

Pronto, aguarde processar é sua nota será cancelada. Ela ficará na a cor preta e com o status de CANCELADA.