Ir para o conteúdo
  • Home
  • Soluções
    • Sistema ERP – Varejo e Comércio
    • Sistema ERP – Food Service Restaurante e outros
  • Segmento
    • Varejo e Serviços
      • Sistema para Loja de Roupa
      • Sistema para Loja de Calçados
      • Sistema para Supermercado e Minimercado
      • Sistema para Açougue e Peixaria
      • Sistema para Cosméticos e Perfumaria
      • Sistema para Ótica
      • Sistema para Ferragistas
      • Sistema para Loja de Autopeças
      • Sistema para Material de Construção
      • Prestador de Serviços
      • Atendemos mais de 50 segmentos
    • Food
      • Sistema para Restaurante
      • Sistema para Hamburgueria e Sanduicheria
      • Sistema para Bar, Pub e Cervejaria
      • Sistema para Pizzaria
      • Sistema para Sorveterias e Açaiteria
      • Pastelaria
      • Panificadora e Lanchonetes
      • Atendemos mais de 50 segmentos
  • Sobre
  • Contato
  • Home
  • Soluções
    • Sistema ERP – Varejo e Comércio
    • Sistema ERP – Food Service Restaurante e outros
  • Segmento
    • Varejo e Serviços
      • Sistema para Loja de Roupa
      • Sistema para Loja de Calçados
      • Sistema para Supermercado e Minimercado
      • Sistema para Açougue e Peixaria
      • Sistema para Cosméticos e Perfumaria
      • Sistema para Ótica
      • Sistema para Ferragistas
      • Sistema para Loja de Autopeças
      • Sistema para Material de Construção
      • Prestador de Serviços
      • Atendemos mais de 50 segmentos
    • Food
      • Sistema para Restaurante
      • Sistema para Hamburgueria e Sanduicheria
      • Sistema para Bar, Pub e Cervejaria
      • Sistema para Pizzaria
      • Sistema para Sorveterias e Açaiteria
      • Pastelaria
      • Panificadora e Lanchonetes
      • Atendemos mais de 50 segmentos
  • Sobre
  • Contato
Emissor Gestão

Como podemos ajudar você?

Hiperset - ERP (Varejo)

22
  • Como Cancelar NFE (Nota Fiscal Eletrônica) ou NFCE (Cupom Fiscal)?!
  • Devolução/Troca cliente > Gerando crédito
  • Devolução/Troca cliente > Sem gerar crédito
  • Vendas
    • Tela de Faturamento (Nova Tela) – Vendas
    • Tela de Faturamento – Recebendo com mais de uma forma de pagamento
    • Demonstração Integração Loja Virtual com o Sistema
    • Tela de Faturamento – Fechamento de Caixa
    • Hiperset Gestor – Tela de Pedidos de Venda
  • Estoque
    • Tela de inventário de estoque
    • Movimentação de estoque (Adicionar, retirada, zerar)
  • Fiscal
    • Tela de Documentos Fiscais
    • Entrada de Mercadoria – NFE Destinada
    • Devolução Fornecedor – Manual
    • NF-e não processada pela Sefaz. Mensagem do erro: 733 – Rejeição: CFOP de operação interna e idDest diferente de 1
    • NF-e não processada pela Sefaz. Mensagem do erro: 210 – Rejeição: IE do destinatário inválida
  • Cadastro
    • Como cadastrar Cliente / Fornecedor / Transportadoras, funcionários, entre outros.
    • Cadastro de usuário e vendedor
    • Cliente – Visualize o histórico do cliente
    • Hiperset Gestor – Vale Crédito
    • Hiperset Gestor – Cadastro de Produto com Grades e Variações
    • Hiperset Gestor – Cadastro de Produto Simples
  • Configurações
    • Impressora Mobile Printer RPP02

Hiperset - Cheff

2
  • Hiperset Cheff – Balança de autoatendimento / Inteligente
  • Hiperset Cheff – Balança Eletrônica

Hiperset - Emissor Fiscal - On-line

3
  • Emissor de Nota Fiscal Consumidor Eletrônica (NFC-E)
  • Emissor de Nota Fiscal Eletrônica (NF-E)
  • Cadastro de produto do sistema Emissor On-line

Hiperset - Cheff (Web)

1
  • Hiperset Cheff Web – Totem de Autoatendimento
  • Página inicial
  • Base de conhecimento
  • Hiperset - ERP (Varejo)
  • Fiscal
  • Tela de Documentos Fiscais
Ver categorias

Tela de Documentos Fiscais

As notas fiscais de emissão própria ou emitidas por terceiros e registradas no sistema podem ser acessadas a partir da tela documentos fiscais. Esta tela permite filtrar as notas fiscais por entidade, tipo de operação, filial, modelo, tipo de emissão, número da nota e período.

Menu:   FISCAL > DOCUMENTOS FISCAIS

Documentos Fiscais:  O botão ”Incluir (F1)” permite o registro de uma nota nos livros fiscais (explicação abaixo). O botão ”Alterar(F2)” permite alterar uma nota antes de tentar Transmitir ou alterar uma nota de entrada. O botão ”Excluir (F3)” permite excluir uma nota de entrada (não permite excluir notas de saída). O botão ”Itens” permite visualizar os itens de nota (tanto de entrada quanto saída). O botão ”Faturas” exibe as faturas das notas de entrada registradas. O botão ”Registrar” processa uma nota de entrada pendente.

Esta tela também apresenta um gerenciamento visual por cores, com a seguinte legenda:

VERMELHO: notas sem autorização de uso. Estas notas devem ter a numeração inutilizada na SEFAZ.

AMARELO: notas aguardando autorização de uso. Estas notas devem ser transmitidas ou ter a numeração inutilizada.

VERDE:  notas autorizadas com sucesso.

PRETO: notas não autorizadas, mas sem pendências (canceladas, inutilizadas, denegadas, etc). Nenhuma ação é necessária.

Registrando documentos no livro fiscal

A partir da tela documentos fiscais é possível incluir documentos fiscais no livro fiscal. É possível incluir notas fiscais, notas fiscais eletrônicas, conhecimentos de transporte, conhecimento de transporte eletrônico, documentos de energia elétrica e serviços de telecomunicação emitidos por terceiros.

Os campos informados na tela de cadastro de documento fiscal podem variar de acordo com o modelo de documento selecionado.

Na sequência devem ser informados os itens e faturas dependendo também do modelo de documento. Por fim, será solicitada a confirmação do registro do documento, isso altera o status de “Em digitação” para “Registro concluído”.

 Este registro serve, por exemplo, para cadastro manual de notas fiscais de fornecedor, em caso de impossibilidade de importação de XML.

Importando XML de NF-e de entrada (enviada pelo fornecedor)

A importação de XML possui um post específico. Acesse o post clicando AQUI.

Transmitir NF-e

O botão Transmitir NF-e serve para tentar transmitir novamente uma NF-e que tenha sido rejeitada. Para tentar transmitir novamente, basta clicar sobre a nota desejada na lista e clicar em Transmitir. Caso a nota já esteja autorizada (status 100), não será permitido transmitir.

OBSERVAÇÃO: caso a nota esteja rejeitada e se deseje transmitir novamente, primeiro é necessário corrigir o erro que gerou a rejeição.

Gravar XML – Gerando DANFE e XML para distribuição da NF-e

Na tela de documentos fiscais é possível gerar novamente o XML para distribuição da NF-e ou gerar os arquivos para Contador com o botão Gravar XML. Para gerar o XML devem ser selecionadas as notas no grid, clicar no botão Gravar XML e informar o caminho para gravação dos arquivos XML.

Imprimir DANFE

O botão ”Imprimir (F8)” permite gerar novamente o PDF da DANFE para impressão, desde que a nota esteja autorizada para uso ou cancelada.

Cancelando uma NF-e

Para cancelar uma NF-e, deve-se selecionar a mesma na lista (clicando sobre o registro) e clicar no botão “Cancelar (F9)”. Deve-se informar o motivo do cancelamento, com no mínimo 15 caracteres. Ao confirmar, será executado o processo de cancelamento, com as etapas sendo exibidas na tela, e os documentos de estoque e financeiros vinculados a nota serão estornados. Caso o cancelamento seja aprovado, o status da nota na lista deve ser atualizado para 135. Se o sistema estiver configurado para envio automático de e-mail de nota fiscal, será enviado um e-mail ao destinatário com os XMLs de cancelamento e o DANFE.

Enviando DANFE e XML por email

É possível enviar por e-mail os arquivos do DANFE e do XML da NF-e emitida através do botão ”E-mail (F10)”, opção “Enviar”. Também é possível consultar o histórico de e-mails enviados na opção Histórico e-mails.

         Ao enviar uma NF-e por e-mail os arquivos são anexados automaticamente na mensagem, é possível definir o assunto, o corpo da mensagem e adicionar ou remover destinatários e anexos.

Enviar NF-e por e-mail

Carta de Correção

A carta de correção serve para enviar uma mensagem a SEFAZ  com alguma justificativa ou complemento de informação de NF-e que tenha sido enviada e não pode mais ser cancelada. Podem ser geradas várias cartas de correção para cada nota caso necessário.

       Para gerar a carta de correção, basta clicar sobre a nota desejada, desde que a mesma esteja com status de autorizada, e depois clicar em ”Carta Correção”. Será aberta a tela com as cartas de correção já geradas para esta nota. Para gerar uma nova carta, clique em ”Nova Carta” . Na tela que se abrir, digite a mensagem respeitando a quantidade de caracteres (entre 15 e 1000) e clique em Gerar CC-e (F1). Será exibido a tela de etapas da carta de correção, e ao final a mensagem de carta transmitida com sucesso e a tela com a lista de cartas gerada para a nota, já incluindo a recém criada.

Inutilizar numeração de NF-e

A numeração de uma NF-e deve ser sempre sequencial para uma determinada série. Caso alguma nota não seja autorizada, a numeração dela já foi utilizada e não pode ser repetida. Pode-se tentar corrigir esta nota e transmitir novamente (pelo botão ”Transmitir”), aproveitando a mesma numeração. Porém, caso não seja possível a transmissão da nota, os simplesmente o usuário opte por gerar uma nova nota em substituição a nota rejeitada, esta rejeitada deve ter sua numeração inutilizada.

     Para a inutilização, basta clicar sobre a nota que deseja inutilizar a numeração e clicar em ”Inutilização”. Será exibida a tela de mensagem com o resultado do processo.

Inutilização de numeração de NFE-e por faixa

É usada quando existem duas ou mais notas a serem inutilizadas dentro do mesmo intervalo de numeração.
Clique em inutilização > inutilização por faixa > ”Incluir (F1)”.  Por exemplo: É necessário inutilizar as notas 25, 26, 27, 28, 29, 30 e 31, na aba de inutilização, colocaremos “25” na numeração inicial e “31” na numeração final. Lembrando que serão inutilizadas TODAS as notas que tem a sua numeração dentro do intervalo estipulado.

#

Duplicar uma Nota

A opção de Duplicar Nota permite criar uma nova nota em edição a partir de uma nota já existente. Está opção pode ser feita para todas as notas geradas através do administrativo, não sendo permitida para NFC-e / S@T que vierem do sistema de PDV.

Devolução do Cliente

Esta funcionalidade serve para gerar uma nota de devolução de venda feita a um cliente. Através dela, será criada uma nota de “entrada”, com os dados do cliente já informados, os itens, quantidades e informações fiscais já carregados, com natureza de operação de “Devolução ao Cliente”, e o campo obrigatório “Chave Referenciada” na aba observações já preenchido com a chave da nota que se está devolvendo. Para o procedimento ocorrer de forma correta, é necessário conferir a configuração de NOP de devolução de venda, no menu Configs / Empresas / Configurações fiscais, campo “NOP de devolução de venda”. Após a tela da nota aberta, conferir os dados, alterar os que forem necessários e transmitir.

Observação: Manual completo desse processo, clique aqui.

Devolução ao Fornecedor

Esta funcionalidade serve para gerar uma nota de devolução de compra feita a de um Fornecedor. Através dela, será criada uma nota de “saída”, com os dados do fornecedor já informados, os itens, quantidades e informações fiscais já carregados, com natureza de operação de “Devolução ao Fornecedor”, e o campo obrigatório “Chave Referenciada” na aba observações já preenchido com a chave da nota que se está devolvendo. Para o procedimento ocorrer de forma correta, é necessário conferir a configuração de NOP de devolução de compra, no menu Configs / Empresas / Configurações fiscais, campo “NOP de devolução de compra”. Após a tela da nota aberta, conferir os dados, alterar os que forem necessários e transmitir.

Reconsultar NF-e

A reconsulta de NF-e serve para conferir o status da nota na SEFAZ. A reconsulta simplesmente fará uma consulta na base de dados da SEFAZ pela chave da nota, retornando em uma caixa de mensagem o status atual da mesma, e atualizando os registros da nota para esse status.

Consultar Serviço de NF-e

Este botão de consulta de serviço de NF-e serve para verificar se os servidores da SEFAZ estão ativos para transmissão de NF-e. Pode ser usado pelo usuário em caso de erro de transmissão, para consultar se o serviço da SEFAZ está realmente ativo.

Gostou
Atualizado em outubro 18, 2025
Entrada de Mercadoria – NFE Destinada
Sumário
LOGO_BRANCA_SEM_FUNDO.fw_r1_c1

Conheça uma das melhores empresas de software ERP do Estado de Goiás.

Segmentos - Varejo
  • Loja de Roupas e Calçados
  • Supermercado e Minimercado
  • Açougue e Peixaria
  • Ferragistas
  • Loja de Cosméticos
  • Óticas e Relojoarias
  • Material de Construção
  • Loja de Autopeças
  • Prestador de Serviços
  • Atendemos mais de 50 segmentos
Segmentos - Food
  • Bar e Restaurante
  • Pizzarias
  • Hamburgueria
  • Pastelaria
  • Panificadora
  • Lanchonetes
  • Sorveteria e Açaiteria
  • Atendemos mais de 50 segmentos
Link Úteis
  • Anydesk - Conexão Remota
  • RustDesk - Conexão Remota
  • Sefaz - Disponibilidade
Suporte
  • Manual de Ajuda
  • Minha Conta
  • Ticket
  • Contato
Copyright © 2025 Todos os direitos reservado. Powered by Hiperset Sistemas.
Instagram Twitter Youtube